1. Primeros pasos o puesta en marcha de los productos SMART+, requisitos del sistema e instalación

1.1. ¿Qué necesito para empezar a utilizar los productos SMART+ con un sistema LIGHTIFY?

Para empezar a utilizar los productos SMART+ con un sistema LIGHTIFY necesita:

  • Una tableta o un teléfono inteligente iOS/Android, o un iPod Touch (iOS 7 (o posterior)/Android (4.1 o posterior)), así como una conexión a Internet y un router wifi (asegúrese de utilizar la versión más reciente del software del sistema iOS o Android para evitar mensajes de error).
  • La aplicación gratuita LIGHTIFY.
  • Una puerta de enlace LIGHTIFY.
  • Una o varias lámparas o luminarias SMART+.

1.2. ¿Cómo pueden conectarse los productos SMART+ al sistema LIGHTIFY?

Antes de empezar, asegúrese de que el sistema LIGHTIFY se haya instalado correctamente y esté actualizado. Para integrar los nuevos productos SMART+, solo tiene que pulsar «+» en la parte superior derecha de la aplicación LIGHTIFY, en la pantalla «Gërate/Devices», y seguir las instrucciones de la aplicación. La lámpara o luminaria parpadeará brevemente cuando se haya conectado correctamente. Puede tardar hasta tres minutos en configurar la conexión para lámparas o luminarias SMART+.

1.3. ¿Cuántos productos SMART+ puedo añadir a un sistema LIGHTIFY?

Puede conectar hasta 50 productos SMART+ (lámparas, luminarias, interruptores o sensores) al sistema LIGHTIFY. El número máximo de interruptores por sistema LIGHTIFY es 15 y el número máximo de sensores es 10.

2. Uso y funcionamiento de los productos SMART+

3.1. ¿Con qué dispositivos puedo utilizar la aplicación LIGHTIFY?

Necesitará una tableta o un teléfono inteligente iOS/Android, o un iPod Touch (iOS 7 (o posterior)/Android (4.1 o posterior)).

Nota: Si utiliza un iPad y no puede encontrar la aplicación LIGHTIFY en la App Store de Apple, seleccione «para iPhone» como criterio de búsqueda en la App Store.

3. Preguntas generales sobre productos SMART+

3.1. ¿Cómo pueden actualizarse los productos SMART+ mediante la aplicación LIGHTIFY?

Los productos SMART+ se pueden actualizar gracias a las actualizaciones gratuitas de firmware, por ejemplo para mejorar su facilidad de uso o para añadir nuevas funciones o características.

Las nuevas actualizaciones de firmware se instalan de la siguiente manera:

En primer lugar, compruebe que su puerta de enlace esté activada y conectada a Internet, y que aparezca iluminada con una luz verde. Puede obtener gratis el firmware actualizado de los productos SMART+ con la función Einstellungen (Ajustes) >> Actualización del sistema de la aplicación LIGHTIFY. Siempre debe actualizar la puerta de enlace de LIGHTIFY antes de instalar el firmware para las lámparas y luminarias. Esto puede tardar unos minutos después de iniciar la actualización. El estado de la actualización se puede ver en la barra de carga de la pantalla de actualización del sistema de la aplicación LIGHTIFY. No desconecte la puerta de enlace ni los productos SMART+ mientras la actualización esté en curso.